Uslovi korišćenja

DOSIT.ai

Poslednje ažuriranje: 9. mart 2026.

Dobrodošli na DOSIT.ai platformu. Ovi Uslovi korišćenja uređuju pristup i korišćenje sajta, platforme za online učenje, kao i kupovinu i korišćenje digitalnih proizvoda i usluga koje pruža:

FILIP ILIĆ PR OSTALO OBRAZOVANJE GRAB
Jelička 104, Grab, Lučani, Srbija
PIB: 115511886
Matični broj: 68423627
Email: info@dosit.ai

Telefon: +381 60 301 2253

Pristupom sajtu, kreiranjem naloga, kupovinom kursa ili korišćenjem bilo kog dela platforme, potvrđujete da ste pročitali, razumeli i prihvatili ove Uslove korišćenja. Ako se ne slažete sa ovim uslovima, nemojte koristiti sajt i platformu.

1. Definicije

U ovim Uslovima korišćenja:

Platforma označava DOSIT.ai sajt i sistem za online učenje dostupan putem domena platform.dosit.ai i povezanih stranica.

Prodavac, mi, nas, naš označava FILIP ILIĆ PR OSTALO OBRAZOVANJE GRAB.

Korisnik, vi, vaš označava svako lice koje pristupa sajtu, kreira nalog ili koristi platformu.

Digitalni sadržaj označava online kurseve, video lekcije, materijale, dokumente, testove, bonus sadržaje i druge edukativne resurse dostupne putem platforme.

Usluge označavaju pristup platformi, online kursevima i svim povezanim digitalnim uslugama koje nudimo.

Nalog označava korisnički profil kreiran radi pristupa kupljenim sadržajima i funkcionalnostima platforme.

2. Predmet usluge

DOSIT.ai pruža edukativne digitalne proizvode i usluge, uključujući online kurseve i prateće materijale, namenjene učenju i praktičnoj primeni znanja.

Sadržaj na platformi je informativnog i edukativnog karaktera i ne predstavlja pravni, finansijski, računovodstveni, medicinski niti drugi profesionalni savet.

3. Tehnička platforma LearnWorlds

DOSIT.ai koristi LearnWorlds kao tehničku platformu za hosting, upravljanje korisničkim nalozima, isporuku online kurseva, praćenje napretka kroz učenje i funkcionisanje platforme.

Korišćenjem DOSIT.ai platforme korisnik prihvata da se određene funkcionalnosti usluge pružaju putem LearnWorlds infrastrukture. LearnWorlds može obrađivati tehničke i korisničke podatke u meri neophodnoj za funkcionisanje platforme, u skladu sa sopstvenim pravilima privatnosti i važećim propisima.

Mi ne garantujemo da će LearnWorlds ili bilo koja povezana tehnička infrastruktura biti dostupna bez prekida u svakom trenutku, ali ćemo preduzeti razumne mere da obezbedimo kontinuitet usluge.

4. Uslovi za korišćenje platforme

Korisnik je dužan da platformu koristi zakonito, savesno i u skladu sa njenom namenom.

Zabranjeno je:

  • deliti pristupne podatke sa trećim licima
  • neovlašćeno kopirati, distribuirati, snimati, prodavati ili ustupati kupljeni sadržaj
  • koristiti platformu na način koji može ugroziti njen rad, bezbednost ili dostupnost
  • postavljati ili slati nezakonit, uvredljiv, preteći, diskriminatoran ili štetan sadržaj
  • pokušavati neovlašćen pristup tuđim nalozima, sistemima ili podacima

Zadržavamo pravo da korisniku privremeno ili trajno ograničimo pristup platformi ukoliko prekrši ove Uslove korišćenja.

5. Starosno ograničenje

Platforma je namenjena punoletnim licima. Lica mlađa od 18 godina mogu koristiti platformu isključivo uz znanje i saglasnost roditelja ili zakonskog zastupnika.

6. Kreiranje i bezbednost naloga

Za pristup određenim sadržajima i uslugama potrebno je kreirati korisnički nalog.

Korisnik je odgovoran za:

  • tačnost podataka koje unosi prilikom registracije i kupovine
  • čuvanje korisničkog imena i lozinke
  • sve aktivnosti izvršene putem svog naloga

Ako korisnik posumnja da je njegov nalog kompromitovan ili da je došlo do neovlašćenog pristupa, dužan je da nas bez odlaganja obavesti na: info@dosit.ai

7. Kupovina i pristup digitalnim proizvodima i uslugama

Kupovinom digitalnog proizvoda ili usluge korisnik podnosi porudžbinu za pristup izabranom sadržaju. Ugovorni odnos smatra se zaključenim nakon potvrde porudžbine i evidentiranja uplate.

Nakon uspešno izvršene kupovine i potvrde transakcije, korisniku se omogućava pristup kupljenom digitalnom proizvodu ili usluzi putem platforme.

Pristup digitalnom sadržaju se po pravilu odobrava automatski ili u najkraćem mogućem roku nakon potvrde transakcije.

7A. Trajanje pristupa kursu

Kupovinom kursa korisnik dobija pravo pristupa kupljenom digitalnom sadržaju u trajanju od 6 meseci od dana kupovine.

Pristup kursu je jednokratan i ne predstavlja pretplatu. Pristup se ne obnavlja automatski.

Nakon isteka navedenog perioda pristup kursu može biti onemogućen.

8. Cene i plaćanje

Sve cene na sajtu iskazane su u valuti koja je navedena uz proizvod ili uslugu. Sva plaćanja se naplaćuju u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD), u skladu sa uslovima procesora plaćanja.

Za informativni prikaz cena u drugim valutama može se koristiti srednji kurs Narodne banke Srbije.

Iznos za koji će korisnik biti zadužen može se razlikovati od informativno prikazane cene usled kursnih razlika i kursa koji primenjuju kartičarske organizacije ili banka korisnika u trenutku transakcije.

Prilikom plaćanja podaci o platnoj kartici prenose se putem zaštićene veze i obrađuju od strane ovlašćenog procesora plaćanja. DOSIT.ai nema pristup kompletnim podacima o platnoj kartici korisnika.

8.1 Izjava o konverziji:
SR

Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinar (RSD).

Za informativni prikaz cena u drugim valutama koristi se srednji kurs Narodne Banke Srbije.

Iznos za koji će biti zadužena platna kartica biće izražen u lokalnoj valuti kroz konverziju u istu po kursu koji koriste kartičarske organizacije, a koji u trenutku transakcije ne može biti poznat.

Kao rezultat ove konverzije postoji mogućnost neznatne razlike od originalne cene navedene na internet stranici.

ENG

All payments will be charged in Serbian currency – Dinar (RSD).

The amount your credit card account will be charged for is obtained through the conversion of the price in Euro into Serbian dinar according to the current exchange rate of the Serbian National Bank.

When charging your credit card, the same amount is converted into your local currency according to the exchange rate of credit card associations.

As a result of this conversion there is a possibility of a slight difference from the original price stated on our website.

8.2 Zaštita poverljivih podataka o transakciji

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.“

Sigurnost podataka prilikom kupovine garantuje procesor platnih kartica.

Niti u jednom trenutku podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.

9. Dostava i isporuka digitalnih usluga

S obzirom na to da DOSIT.ai prodaje digitalne proizvode i usluge, fizička dostava robe ne postoji.

Isporuka se vrši elektronski, omogućavanjem pristupa kupljenom digitalnom sadržaju putem korisničkog naloga na platformi.

Usluge su dostupne korisnicima u skladu sa važećim propisima i tehničkim mogućnostima platforme.

10. Reklamacije

Korisnik ima pravo da podnese reklamaciju u vezi sa kupljenim digitalnim proizvodom ili uslugom slanjem zahteva na email adresu: info@dosit.ai

Prilikom podnošenja reklamacije potrebno je navesti:

  • ime i prezime kupca
  • email adresu korišćenu prilikom kupovine
  • opis problema ili razloga reklamacije

Prodavac će potvrditi prijem reklamacije i odgovoriti na reklamaciju u najkraćem mogućem roku, a najkasnije u roku od 8 dana od dana prijema zahteva.

11. Odustanak od kupovine i pravo na refundaciju

Kupljeni online kurs predstavlja vid isporuke digitalnog sadržaja koji nije isporučen na trajnom nosaču zapisa.

Smatra se da je korišćenje započeto onog trenutka kada korisnik pristupi lekcijama ili sadržaju kursa.

U slučaju kupovine digitalnog sadržaja koji se ne isporučuje na fizičkom nosaču, korisnik gubi pravo na odustanak od ugovora u trenutku kada započne pristup, korišćenje, preuzimanje ili aktivacija digitalnog sadržaja, odnosno kada mu je omogućeno korišćenje usluge uz njegovu prethodnu saglasnost.

Smatra se da je korisnik dao saglasnost za početak isporuke digitalnog sadržaja u trenutku kada mu je omogućen pristup kupljenom proizvodu ili usluzi.

Zahtev za odustanak ili refundaciju može se poslati na: info@dosit.ai

U slučaju odobrenog povraćaja sredstava, povraćaj će biti izvršen preko istog sredstva plaćanja koje je korišćeno prilikom kupovine, u skladu sa pravilima banke i procesora plaćanja.

12. Povraćaj sredstava

U slučaju vraćanja sredstava kupcu koji je prethodno platio platnom karticom, delimično ili u celosti, povraćaj će biti izvršen isključivo preko odgovarajuće kartične metode plaćanja koju prihvata procesor plaćanja.

Banka ili procesor plaćanja, na zahtev prodavca, izvršiće povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

U slučaju vraćanja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, FILIP ILIĆ PR OSTALO OBRAZOVANJE GRAB je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro i DINA metoda plaćanja, što znači da će banka, na zahtev prodavca, obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice.

13. Intelektualna svojina

Sav sadržaj dostupan na platformi, uključujući, ali ne ograničavajući se na:

  • tekstove
  • video materijale
  • audio sadržaje
  • dokumente
  • prezentacije
  • dizajn
  • logotipe
  • grafiku
  • strukturu kursa
  • naziv brenda DOSIT.ai

predstavlja intelektualnu svojinu prodavca ili trećih lica koja su dala odgovarajuće dozvole.

Korisniku se kupovinom kursa ili pristupom platformi ne prenosi pravo svojine nad sadržajem, već isključivo ograničeno, lično, neprenosivo i neisključivo pravo korišćenja u lične, nekomercijalne svrhe.

Bez naše prethodne pisane saglasnosti nije dozvoljeno:

  • kopiranje
  • umnožavanje
  • deljenje
  • javno prikazivanje
  • snimanje
  • prodaja
  • distribucija
  • prerada sadržaja

14. Komunikacija i ponašanje korisnika

Ako platforma omogućava komentare, poruke, zajednicu, chat, diskusije ili druge oblike komunikacije, korisnik je dužan da ih koristi na pristojan i zakonit način.

Nije dozvoljeno objavljivanje ili slanje sadržaja koji je:

  • nezakonit
  • uvredljiv
  • preteći
  • uznemiravajući
  • diskriminatoran
  • klevetnički
  • spam sadržaj
  • sadržaj koji povređuje prava trećih lica

Zadržavamo pravo da uklonimo takav sadržaj i ograničimo pristup korisniku bez prethodnog upozorenja.

15. Linkovi ka trećim stranama

Platforma može sadržati linkove ka sajtovima, alatima ili servisima trećih lica. Takvi linkovi se pružaju isključivo radi pogodnosti korisnika.

DOSIT.ai ne kontroliše sadržaj tih sajtova i ne snosi odgovornost za njihovu dostupnost, sadržaj, politiku privatnosti, bezbednost ili način rada.

16. Privatnost i zaštita podataka

Korišćenje platforme uređeno je i našom Politikom privatnosti, koja čini sastavni deo ovih Uslova korišćenja.

U ime FILIP ILIĆ PR OSTALO OBRAZOVANJE GRAB obavezujemo se da čuvamo privatnost korisnika i obrađujemo samo podatke neophodne za pružanje usluga, komunikaciju, tehničko funkcionisanje platforme, realizaciju kupovine i informisanje korisnika, u skladu sa važećim propisima.

Korisnik može u svakom trenutku zatražiti dodatne informacije o obradi podataka putem email adrese: info@dosit.ai

17. Ograničenje odgovornosti

DOSIT.ai ulaže razumne napore da obezbedi tačnost informacija i dostupnost platforme, ali ne garantuje da:

  • platforma neće imati prekide ili tehničke smetnje
  • sadržaj u svakom trenutku bude bez grešaka
  • platforma bude kompatibilna sa svim uređajima, sistemima i internet pregledačima
  • korišćenje kursa ili sadržaja dovodi do određenih poslovnih, finansijskih ili profesionalnih rezultata

Korisnik koristi platformu i sadržaj na sopstvenu odgovornost.

DOSIT.ai ne odgovara za indirektnu, slučajnu ili posledičnu štetu nastalu usled korišćenja ili nemogućnosti korišćenja platforme, osim u meri u kojoj takvo isključenje odgovornosti nije dozvoljeno važećim propisima.

DOSIT.ai ne garantuje određene poslovne, finansijske ili profesionalne rezultate korišćenjem kursa.

18. Izmene platforme i uslova

Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo, dopunimo ili uklonimo deo sadržaja, funkcionalnosti, usluga ili ovih Uslova korišćenja.

Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu. Nastavkom korišćenja platforme nakon objave izmena smatra se da je korisnik prihvatio izmenjene uslove.

19. Važenje pojedinačnih odredbi

Ako bilo koja odredba ovih Uslova korišćenja bude proglašena ništavom, nezakonitom ili neprimenljivom, to neće uticati na važenje ostalih odredbi, koje ostaju na snazi u najvećoj mogućoj meri dozvoljenoj zakonom.

20. Merodavno pravo i nadležnost

Na ove Uslove korišćenja primenjuje se pravo Republike Srbije.

Za sve sporove koji nastanu u vezi sa korišćenjem platforme, kupovinom digitalnih proizvoda ili primenom ovih Uslova korišćenja, nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Srbiji, osim ako važećim propisima nije drugačije određeno.

21. Kontakt

Za sva pitanja u vezi sa ovim Uslovima korišćenja, kupovinom, reklamacijama, refundacijom ili korišćenjem platforme možete nas kontaktirati:

FILIP ILIĆ PR OSTALO OBRAZOVANJE GRAB
Jelička 104, Grab, Lučani, Srbija
PIB: 115511886
Matični broj: 68423627
Telefon: +381 60 301 2253
Email: info@dosit.ai

Izjava o PDV-u

FILIP ILIĆ PR OSTALO OBRAZOVANJE GRAB nije u sistemu PDV-a, te u skladu sa Zakonom o porezu na dodatu vrednost na iskazane cene ne obračunava PDV.